Portal del Cliente para seguir su selección desde el móvil

Vea las candidatas que le proponemos, valórelas, agende entrevistas y hable con ellas. Al contratar, firme y tenga a mano el contrato, la documentación y las facturas.

  • Acceso con un código por WhatsApp, sin contraseñas
  • Sin coste de agencia hasta que contrata
  • En español, inglés y portugués
EL PORTAL POR DENTRO

Qué puede hacer en cada momento de la selección

Desde el primer aviso hasta el último papel: así se ve el portal y así lo usan las familias.

Antes de conocerlas

Entre con su móvil, sin contraseñas

Escriba su número y le enviamos por WhatsApp un código de 6 dígitos. La primera vez solo acepta la política de servicio.

  • El código caduca a los 10 minutos
  • Sus datos solo se piden si decide contratar
  • Desde el móvil o el ordenador

Todo su proceso, de un vistazo

Al entrar ve las candidatas nuevas, su próxima entrevista, cada oferta con su recuento y la actividad reciente.

  • Candidatas nuevas por valorar
  • Cuenta atrás hasta la próxima entrevista
  • Botón directo a WhatsApp con el equipo

Conozca a cada candidata antes de verla

Cada ficha reúne lo que sabemos de ella tras la entrevista: cómo la vemos, su experiencia, sus competencias y sus referencias.

  • Por qué se la proponemos, en unas líneas
  • Idiomas y permiso de trabajo
  • Vídeo de presentación, si lo ha grabado
  • Ficha descargable en PDF

Decida con un toque

Marque «Me gusta», «Tengo dudas» o «No me convence» y cuéntenos por qué, por escrito o con una nota de voz. Cada respuesta afina la siguiente propuesta.

  • Favoritas, en duda y descartadas, cada una en su pestaña
  • Las notas de voz se transcriben solas
  • Una candidata descartada no vuelve a aparecer en esa oferta

Para conocerlas

Entrevista o prueba, cuando le venga bien

Elija entrevista o un día de prueba en su casa, presencial o por videollamada, y proponga día y hora. Se lo proponemos a la candidata y le avisamos en cuanto confirma.

  • El enlace de la videollamada aparece en su portal
  • Dirección en Maps y cuenta atrás
  • Añadir al calendario, reprogramar o cancelar
  • En la prueba: duración y pago acordado

Hable con ella antes de decidir

Escriba o envíe notas de voz a cada candidata desde su ficha, incluso antes de agendar. Cerca de la entrevista también puede llamarla desde el chat.

  • La llamada le llega por WhatsApp desde el número de Maids & Co: su número no se comparte
  • Mensajes moderados, sin datos de contacto personales
  • Reprogramar o cancelar sin salir del chat

Decida en familia

Invite a su pareja o a un familiar a una oferta con su número de teléfono. Recibe la invitación por WhatsApp y entra con su propio móvil.

  • Hasta 5 invitados por oferta
  • Solo ven la oferta a la que los invita
  • Puede quitarles el acceso cuando quiera

Al contratar

Contrate y firme en una sola pantalla

Cuando decide contratar, le enviamos por WhatsApp un enlace para confirmar sus datos de facturación y firmar el contrato a la vez.

  • Comprobación automática del DNI, NIE o CIF
  • La firma se sella con fecha, IP y huella de integridad
  • Dossier con las condiciones acordadas, la factura y los próximos pasos

Contrato, documentación y facturas, en su sitio

Su contrato firmado, los documentos de su empleada y sus facturas quedan en el portal. Le avisamos en cuanto ella sube su documentación.

  • Facturas con su estado de pago, en PDF
  • Modelos de contrato, nómina 2026 y formulario TA.7
  • Guía del Empleador y checklist del primer día, en su dossier

Siempre

Le avisamos por WhatsApp, en su idioma

Las nuevas candidatas, las entrevistas confirmadas, los recordatorios y las facturas le llegan por WhatsApp, con un botón que abre el portal.

  • Recordatorio antes de cada entrevista
  • El chat de la entrevista, a un toque desde el aviso
  • Portal en español, inglés y portugués (Brasil y Portugal)

Pantallas de ejemplo del Portal del Cliente

TODAS LAS FUNCIONES

Todo lo que incluye su Portal del Cliente

Sin coste para la familia durante la selección: solo paga nuestros honorarios si decide contratar.

Candidatas

  • Fichas completas

    Experiencia, competencias, idiomas, permiso de trabajo y referencias.

  • Por qué se la proponemos

    Unas líneas del equipo sobre cómo encaja con su oferta.

  • Vídeo de presentación

    A pantalla completa, cuando la candidata ha grabado uno.

  • Ficha en PDF

    Para verla con calma o compartirla.

Decidir

  • Valoración con un toque

    Me gusta, tengo dudas o no me convence, con su comentario.

  • Notas de voz

    Dicte el motivo y se transcribe solo.

  • Favoritas y estados

    Propuestas, favoritas, en duda, entrevistas, contratadas y descartadas.

  • Acceso para su familia

    Hasta 5 invitados por oferta, con su propio móvil.

Conocerlas

  • Entrevista o prueba

    Usted propone día y hora; la candidata confirma por WhatsApp.

  • Presencial o videollamada

    Dirección en Maps o enlace a la videollamada.

  • Chat con cada candidata

    Mensajes y notas de voz, moderados por el equipo.

  • Llamada sin compartir su número

    Le llega por WhatsApp desde el número de Maids & Co.

  • Añadir al calendario

    Reprograme o cancele cuando lo necesite.

Contratar

  • Firma en un paso

    Datos de facturación y contrato en la misma pantalla.

  • Dossier de contratación

    Condiciones acordadas, factura, próximos pasos y garantía.

  • Documentación de su empleada

    Le avisamos por WhatsApp en cuanto la sube.

  • Mis facturas

    Con su estado de pago y en PDF.

  • Modelos y guías

    Contratos, nómina 2026, formulario TA.7 y Guía del Empleador.

Siempre

  • Acceso por WhatsApp

    Un código de 6 dígitos, sin contraseñas.

  • Avisos por WhatsApp

    Candidatas, entrevistas, recordatorios y facturas.

  • En su idioma

    Español, inglés y portugués.

  • Ayuda directa

    El equipo, a un toque por WhatsApp desde el portal.

  • Móvil u ordenador

    El mismo portal en cualquier pantalla.

ACCESO

Cómo se entra en el portal

Sin registros ni contraseñas: su móvil es la llave.

  1. Le avisamos por WhatsApp

    Cuando le proponemos candidatas, le llega un WhatsApp con el botón para verlas en su portal.

  2. Su móvil y un código

    Escriba el móvil con el que nos contactó y el código de 6 dígitos que le enviamos por WhatsApp. Caduca a los 10 minutos.

  3. Una casilla y dentro

    La primera vez solo acepta la política de servicio. Sus datos solo se los pediremos si decide contratar.

Sus invitados entran igual

Con su propio móvil y su código, y solo ven la oferta a la que los invita. Si les quita el acceso, deja de funcionar al momento.

Privacidad por defecto

Los datos de las candidatas son confidenciales, el chat está moderado y, cuando llama a una candidata, su número no se comparte.

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre el Portal del Cliente

Proceso, honorarios y garantía en detalle

¿Cómo se entra en el Portal del Cliente?

Con el móvil que nos facilitó: le enviamos por WhatsApp un código de 6 dígitos que caduca a los 10 minutos. No hay contraseñas. La primera vez solo tiene que aceptar la política de servicio.

¿Tiene algún coste usar el portal?

No. El portal forma parte de nuestro servicio y no tiene coste: solo paga nuestros honorarios si decide contratar a una candidata presentada por Maids & Co. Los días de prueba, si los hace, se pagan directamente a la candidata.

¿Puede ver las candidatas mi pareja o un familiar?

Sí. Desde cada oferta puede invitar hasta a 5 personas con su número de teléfono. Reciben la invitación por WhatsApp, entran con su propio móvil y solo ven esa oferta. Puede quitarles el acceso cuando quiera.

¿Puedo hablar con una candidata antes de la entrevista?

Sí, desde su ficha puede abrir un chat con mensajes de texto y notas de voz, incluso antes de agendar. Los mensajes están moderados para que nadie comparta datos de contacto personales. Cerca de la entrevista también puede llamarla desde el chat: la llamada le llega por WhatsApp desde el número de Maids & Co y su número no se comparte.

¿Las entrevistas pueden ser por videollamada?

Sí. Al solicitar la cita elige entrevista o prueba, presencial u online, y propone día y hora. Si es online, el enlace de la videollamada aparece en su portal cuando la candidata confirma. Puede añadir la cita a su calendario, reprogramarla o cancelarla.

¿Qué ocurre cuando decido contratar?

Le enviamos por WhatsApp un enlace para confirmar sus datos de facturación y firmar el contrato en la misma pantalla, y su dossier de contratación con las condiciones acordadas, la factura y los próximos pasos. La documentación de su empleada aparece en su portal en cuanto la sube, y se lo avisamos.

¿En qué idiomas está el portal?

En español, inglés y portugués (Brasil y Portugal). Puede cambiar el idioma en cualquier momento desde su perfil.

MAIDS & CO

Empiece su selección hoy

Cuéntenos qué necesita su hogar. En cuanto tengamos candidatas para usted, las verá en su portal.

  • Sin coste durante la búsqueda
  • Hasta 2 días de prueba
  • Garantía de 6 meses en Madrid, Barcelona y Marbella
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